Versand und Lieferung

Versand

Embalagem Discreta

In unserem Shop garantieren wir Ihnen ein sicheres, diskretes und unkompliziertes Einkaufserlebnis.

100 % diskrete Verpackungen

Alle Bestellungen werden in neutralen Kartons ohne Logo oder Hinweis auf unseren Shop versandt. Der Inhalt ist absolut vertraulich – nicht einmal der Postbote weiß, was er ausliefert.

Neutraler und anonymer Absender

Der Name des Absenders ist allgemein gehalten und hat keinerlei Bezug zu Erotikprodukten. Auf dem Etikett erscheint er wie folgt:

Refixe, Lda
Apartado 138
2711-901 Sintra
Portugal

Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen – vom Kauf bis zur Lieferung.

Informationen zu Lieferungen

Schnelle Lieferungen innerhalb von 24 Stunden auf das portugiesische Festland

Sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Alle Produkte sind auf Lager verfügbar.
  • Die Bestellung wird an einem Werktag (außer freitags) bis 15:30 Uhr aufgegeben.
  • Die Zahlung erfolgt sofort (z. B. Kreditkarte, MB Way u. a.).

Diese Frist kann je nach gewählter Versandart variieren.

Liefergebiete

  • Festland Portugal: Transportunternehmen (24-Stunden-Service)
  • Azoren und Madeira: CTT oder Transportunternehmen
  • International: CTT oder Transportunternehmen (je nach Bestimmungsort)

Lieferungen erfolgen nur an Werktagen. Die Transportunternehmen haben keine Kenntnis vom Inhalt der Sendungen.

Versandkosten

  • Portugal (Festland und Inseln): 4 €
  • International: 10 €
  • Zahlung per Nachnahme: +2,50 €

Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bei Nichtabholung der Bestellung oder Stornierung nach dem Versand können Kosten in Rechnung gestellt werden.

Internationale Bestellungen (außerhalb der Europäischen Union)

Bestellungen können folgenden Bedingungen unterliegen:

  • Einfuhrzölle
  • Zollabfertigungsgebühren
  • Lokale Steuern und Lagergebühren

Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers. Wir haben keinen Einfluss auf diese Beträge und können deren Höhe nicht vorhersagen.

Weitere Informationen

Sie müssen eine gültige Adresse angeben, an der während der normalen Zustellzeiten jemand anzutreffen ist. Verzögerungen aufgrund von Abwesenheit oder falschen Angaben gehen zu Ihren Lasten.

Obwohl selten, können logistische Unvorhergesehenheiten auftreten. In diesen Fällen liegt die Verantwortung zwar beim Transportunternehmen, aber unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Schnelle, diskrete und zuverlässige Lieferungen

Dank unserer langjährigen Erfahrung kennen wir unsere Produkte genau und bieten einen effizienten und zuverlässigen Service.

  • Versand am selben Werktag für Bestellungen, die bis 15:30 Uhr eingehen (je nach Lagerbestand, Zahlungsart und gewählter Versandart)
  • Diskrete und sichere Verpackungen
  • Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen mit hoher Verfügbarkeit

Hinweis: Alle Lieferungen müssen bei Erhalt unterschrieben werden. Wir liefern nicht an Briefkästen.